Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellanfragen, die über vitadepot.shop an den Anbieter gerichtet werden, der die Website unter der Marke VitaDepot betreibt („wir“). Angeboten wird ein einziges Produkt, ARTIZYNT, an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Anfrage und Bestätigung

Mit dem Absenden des Formulars nehmen Sie den ersten Kontakt zu uns auf; eine verbindliche Bestellung ist das noch nicht. Wir rufen Sie unter der angegebenen Nummer an und gehen mit Ihnen Produkt, Menge, Preis, Versandkosten und Lieferadresse durch. Erst wenn Sie diese Angaben am Telefon bestätigen, kommt der Kaufvertrag zustande. Bis dahin können beide Seiten ohne Angabe von Gründen davon absehen.

3. Das Produkt

ARTIZYNT ist ein Nahrungsergänzungsmittel mit 30 Kapseln pro Packung. Beschreibungen auf dieser Website fassen die Produktangaben zusammen; verbindlich sind die Angaben auf der Originalverpackung, die bei Abweichungen Vorrang haben.

4. Preis und Zahlung

Eine Packung kostet 49 € (Endpreis). Über die Website wird nichts bezahlt und keine Vorauszahlung verlangt. Bezahlt wird bei der Lieferung; welche Zahlungsart dabei zur Verfügung steht, nennen wir Ihnen im Bestätigungsanruf, bevor Sie sich festlegen.

5. Lieferung

Wir liefern an Adressen in Deutschland. Der Versand ist im Preis enthalten. Die Zustellung dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage ab der telefonischen Bestätigung. Liefergebiet, Lieferzeit und etwaige Kosten werden im Anruf bestätigt, bevor der Vertrag geschlossen wird.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 221 577342; zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor ihrem Ablauf abzusenden.

Nach Eingang Ihres Widerrufs besprechen wir mit Ihnen, wie die Ware zurückkommt. Den bezahlten Betrag erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel oder auf ein von Ihnen genanntes Konto; wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder Sie den Versand nachgewiesen haben. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben in jedem Fall unberührt.

7. Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist eine Packung beschädigt oder fehlerhaft, melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail; wir klären dann gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsregeln bleiben unberührt.

9. Streitbeilegung

Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten, sprechen Sie uns bitte zuerst direkt an – die meisten Fragen lassen sich am Telefon lösen. Für Verbraucherstreitigkeiten gibt es in Deutschland außerdem die Universalschlichtungsstelle des Bundes, erreichbar unter www.verbraucher-schlichter.de.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben davon unberührt.

11. Kontakt

Fragen zu einer Anfrage oder Bestellung richten Sie an [email protected] oder an die Telefonnummer +49 221 577342.